Os pilares de sustentação da política de Qualidade da ALTRAN TCBR abrange:

• Equipe - O respeito mútuo e a consciência do valor enquanto equipe são os principais patrimônios da ALTRAN TCBR.
  
• Qualidade - A excelência dos serviços, assegurada através da atualização tecnológica dos meios de produção e da melhoria contínua dos processos, determina a imagem de marca da ALTRAN TCBR, proporcionando a continuidade das relações com os atuais clientes e a conquista de outros.
  
• Ética - O respeito a padrões éticos constitui-se em valor primordial nas relações pessoais internas e externas, solidificando a imagem de credibilidade da ALTRAN TCBR.
  
• Lucro - O lucro deve ser buscado como forma de remunerar os acionistas e a equipe, visando a melhoria da qualidade de vida e possibilitando o crescimento contínuo da Empresa.
• Espírito empreendedor - A ação e o espírito empreendedor de cada pessoa devem ser estimulados. A criatividade, a iniciativa, a inovação e o desafio das soluções são marcas da ALTRAN TCBR.
  
• Valorização de recursos humanos - Deve ser garantida a oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional a toda a equipe, de modo a estimular e valorizar o progresso de cada indivíduo.